1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

RAMON TORRES GONZALEZ, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Datos identificativos del responsable:
Denominación social: RAMON TORRES GONZALEZ, S.L.
NIF: B18212753
Domicilio social: Carretera Benamaurel, km 1, 18800, Baza, Granada
Teléfono: 958 70 08 16
Correo electrónico: info@carpienteriartg.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Tratamos los datos personales del USUARIO con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar la relación comercial o profesional con clientes, proveedores y potenciales clientes.
• Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento comercial de los servicios solicitados.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios, únicamente cuando exista consentimiento previo o una base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado: para atender consultas enviadas voluntariamente a través de formularios, así como para el envío de comunicaciones comerciales cuando así se haya autorizado expresamente.
• Ejecución de una relación precontractual o contractual: para gestionar solicitudes de presupuesto, encargos, contratación de productos o servicios y comunicaciones asociadas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales que correspondan.
• Interés legítimo del RESPONSABLE: para gestionar adecuadamente la atención al usuario, mejorar nuestros servicios y realizar el seguimiento de solicitudes relacionadas con nuestra actividad profesional, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, cuando sea necesario, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

• Los datos de contacto y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento posterior.
• Los datos relacionados con presupuestos, clientes o servicios contratados se conservarán mientras exista relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles.
• Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No se prevé la comunicación de datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la actividad del RESPONSABLE.

Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, determinados proveedores que prestan servicios auxiliares al RESPONSABLE, tales como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestoría o asesoría, siempre bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa vigente.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor de servicios pudiera tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicho tratamiento se realizará únicamente con las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos cuando proceda.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Puedes ejercer tus derechos dirigiendo una comunicación escrita al RESPONSABLE en la dirección postal Carretera Benamaurel, km 1, 18800, Baza, Granada, o al correo electrónico info@carpienteriartg.es, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos de los formularios de contacto, aceptan de forma expresa, libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del RESPONSABLE, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos no obligatorios.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que los datos solicitados a través del sitio web y señalados como obligatorios son necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud del usuario. En caso de no facilitarse dichos datos, no podrá garantizarse que la información o servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades o que puedan gestionarse correctamente.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, aplicando los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

El RESPONSABLE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, puedes dirigirte a RAMON TORRES GONZALEZ, S.L. en la dirección Carretera Benamaurel, km 1, 18800, Baza, Granada o en el correo electrónico info@carpienteriartg.es.